中信银行新设10家分行级贵宾理财中心

　　个人财富管理市场一直以来都是各家银行零售业务的必争之地。近日，中信银行分行级贵宾理财中心相继在苏州、郑州、深圳、大连、杭州、太原、北京七地开业，并将在数月内进驻武汉、广州和南京。此举不仅标志着中信贵宾理财业务的升级，也见证了银行财富管理业务由粗放式经营向精细化运作的转型轨迹。

　　据悉，该行新成立的10家分行级贵宾理财中心将在总行的统一规划下，通过多领域的专家团队、甄选的财富顾问、专属的理财产品、定制的增值服务、标准化的业务流程，为贵宾客户提供更加专业、更加个性、更加私密的服务。

　　另外，此次分行级贵宾理财中心在理财顾问人员配备上，也进行了严格的筛选和培训：在现有CCWA培训认证体系基础上，针对分行级贵宾理财中心运营特点及实际需要，完善现有培训模块，设计专属培训课程；通过系统且完整的日常培训，对理财顾问的专业知识、营销技能、服务理念进行全方位的专业训练。

　　此外，中信银行聘请专业的第三方公司监控服务品质，考察客户的满意度，并针对客户的反馈形成了标准化的业务流程。