来源：赣金网 作者：上犹农商银行 发布时间：2026年08月20日
近日，一位老人来到上犹农商银行营业部办理业务，大堂经理耐心询问需求时，发现老人情绪有些紧张。经仔细沟通得知，老人的银行卡每个月都会莫名被扣走500元左右。该行工作人员立即协助老人查询账户流水，发现每月都有一笔来自“首信”、联系电话为01058564153的无卡协议支付扣款。进一步了解后得知，老人因眼花看不清手机上的小字广告与弹窗链接，随手点击后就开通了自动扣费协议，因此每月都会产生扣费。
该行工作人员了解情况后，第一时间开展源头阻断工作，协助老人卸载了手机里的不明APP，还帮忙安装了国家反诈中心APP，启用了“广告风险拦截”功能，同时提醒老人要远离不明链接与弹窗广告；随后又协助老人向公安部门报警。在多方共同努力下，最终帮老人挽回了四千余元的经济损失，老人对该行工作人员的及时帮助表示由衷感谢。
上犹农商银行温馨提醒广大客户：请勿点击陌生链接、下载不明应用、与他人共享屏幕，也不要随意向他人透露个人身份信息、银行卡号、密码以及验证码等重要信息！