一场为民解忧的保险试点 ——南康区创新推行“保险+消防服务”筑牢产业安全防线纪实
来源：中国赣州网-赣南日报 作者：陈莉 赵君源 萧倩 发布时间：2026年07月09日
“安全是最大效益，保险是最强后盾。”在南康区，这句口号正从倡议变为现实。
作为全国核心家具产业集群，南康区集聚了近万家家具企业，行业火灾风险高、企业投保难理赔慢等问题一度困扰企业和监管部门。如今，通过政府引导、协会搭台、险企让利，南康区创新推行“保险+消防服务”的模式，为南康高质量发展系上“安全带”。
破题：从“市场自发”到“政府引导”
南康家具产业以木材加工、涂装、仓储为核心环节，粉尘爆炸、电路过载等风险交织。过去，单一保险机构承保能力有限，企业面临“投保无门、理赔无期”的困境。数据显示，2024、2025年全区承保户数占全区家具生产及配套企业不足10%，且承保范围内不存在钢架棚厂房。
“必须改变企业怕保费高、险企怕理赔重的僵局。”南康区金融服务中心负责人欧阳兆奇介绍。
今年1月底，南康区举行家具厂房火灾保险共保体启动仪式。由人保财险牵头，联合六家财产保险公司，共同探索构建家具厂房火灾保险共保体机制，严格遵循“政府引导、市场运作、风险共担”原则，整合行业资源，建立“保费共享、风险共担”运营模式。实现两大突破：一是保障升级，单次事故赔偿限额提高至800万元，首次将以往承保难的钢架棚厂房等难点场所纳入保障；二是风控前置，服务链条延伸至“事前预防”，组建专业团队开展隐患排查。
“以前钢架棚厂房消防风险高，在省内一直买不到火灾保险，心里悬着一块石头。现在政府牵头搭建共保体保险平台，不仅成功投保、保费合理，还有专业团队上门排查消防隐患，理赔也有专属保障，终于可以安心睡一觉了。”梓鑫家具企业负责人邱声强坦言。
赋能：从“被动理赔”到“风险减量”
“你们楼顶的增压泵本处于手动状态，应该调成自动状态……”近日，人保财险委托第三方的专业机构为参保的格耒诗家具有限公司提供“基础保障型”全流程消防风险减量服务。
保险不是“一保了之”。南康区共保体推动保险引入“保险+消防服务”模式，推出“基础保障型”和“提质增效型”两套检查方案。基础版完成“初查+复查+回头看”3次排查，确保隐患整改率≥60%；提质版配备红外测温仪、粉尘浓度检测仪等智能设备，实行“红黄绿”三级风险分级，高风险点闭环率≥80%，风险下降率≥15%。
“我们搭建了统一智慧风险管控平台，企业可在线接收风险清单、上传整改凭证，监管部门可实时查看整改进度、区域风险热力图。”人保财险负责人郭经理介绍。目前，平台已收录本地近3年典型安全案例20余起，配套定制化整改方案和线上培训，推动企业从“被动整改”转向“主动防控”。
惠民：从“厂房”到“住宅”的民生覆盖
在深耕家具产业安全保障的基础上，南康区持续拓展“保险+消防服务”应用场景，将防控触角从产业厂房延伸至居民住宅，破解老旧小区消防安全治理难题。5月底，东山之冠小区成功落地全区首单住宅小区消防设施维保综合保险，为城市小区消防安全规范化治理提供了可复制、可推广的全新路径。
老旧小区普遍存在建设标准偏低、消防设施老化破损、消防通道被挤占、维保资金短缺等问题，是城市消防安全管理的重点和难点。针对这一民生痛点，南康区因地制宜制定小区消防设施维保综合保险条款与普惠保费政策，在全区住宅小区、安置小区全面推广落地，通过保险机制撬动物业服务提质、消防隐患常态化整治。
聚焦群众急难愁盼，南康区精准施策、重点突破，优先对隐患突出、物业薄弱、群众诉求强烈的小区推行消防维保综合保险全覆盖。截至目前，已有6个重点隐患小区完成保险落地推进工作。该模式通过市场化经济杠杆，推动物业公司落实消防安全维保主体责任，补齐小区消防管理短板，全方位筑牢群众居住安全屏障。
