来源：赣金网 作者：工行赣州分行 发布时间：2026年06月22日
离退休干部职工是当前防诈的重点群体，工行赣州分行党委高度重视，将离退休干部职工反诈宣传教育纳入日常工作的重点。今年以来，工行赣州分行以“普及反诈知识，提升防骗能力，守护养老积蓄”为核心，积极组织离退休人员开展反诈专题学习宣教活动，切实守护离退休干部职工财产安全，有效防范化解养老领域金融诈骗风险，筑牢老年群体金融安全防线，用暖心学习宣教为老年员工幸福晚年保驾护航。
加强反诈管理，把反诈基础做实
赣州分行建立离退休反诈工作机制，实行责任负责制。一是建立离退休反诈工作小组，由老干管委主任任组长，各支部委任成员，实行分行反诈中心、离退休反诈小组联动制度，明确反诈学习、宣传，排查工作责任，把离退休反诈工作落到实处。二是召开离退休反诈工作会议。近期，分行有关负责人深入离退休管委连续开会，传达总省行反诈文件精神要求，讲解分行反诈建议书，并对离退休干部职工投资，参与养生健康等情况进行排查，及时了解和掌握情况。三是抓好动态管理，加强日常涉老反诈联络工作，常态跟踪，做到风险早发现、早预警、早处置，从源头上杜绝涉诈隐患。
拧紧反诈之弦，把反诈宣教做足
为加强离退休干部职工反诈学习，针对老同志离岗多年、信息获取滞后、知识更新不及时等实际情况，及时制定方案，实行精准宣教。
一是开展线下沉浸式宣讲，让反诈知识入脑入心。6月17日，赣州分行利用外出集体活动时机，集中组织离退休人员进行反诈专题学习。会上，管委主任传达上级行反诈文件，宣读了赣州分行反诈建议书，观看了北京公安公布诈骗涉老3000万元案例警示教育片，并现场发放“十大诈骗案例”宣传折页，提醒大家坚持做到“不轻信陌生承诺、不透露验证码信息、不向陌生账户转账”的反诈三不原则；同时，分行老干管委还利用每月老同志集中活动日，积极组织离退人员反诈学习，阅读近期信息和资料，及时反馈涉诈情况。
二是用好线上推送渠道，持续开展线上反诈宣教工作。赣州分行依托离退休微信群、及时推送反诈短视频、图文案例、防骗资料，对高龄、不会操作手机的老同志，由懂操作技能的职工手把手的指导转发或电话转述反诈要点，打通线上常态化提醒通道。
三是实行协同拦截机制，严守老同志“钱袋子”。安排分行工作人员指导离退休职工安装国家反诈中心APP和如何关闭陌生知信链接，详细讲解银行卡、验证码、身份证信息保护要点，解决老同志数字操作难题；同时，在老同志活动区域，张贴公布110报警，96110反诈热线电话，不断提示大家牢记转账坚持“多问一句、多听一遍、多核一次”，并加强老同志家属联络，做到发现可疑交易早识别、早劝阻、早拦截，从资金端上守住风险关口。
强化反诈帮扶，把反诈服务做细
针对老同志“听视差”、“行动慢”特点，赣州分行把宣传服务工作做细，用贴心的服务举措消除受骗隐患。
一是制作反诈宣传单，结合当前电信诈骗高发案例，分行用通俗易懂的话语印刷成大字版的“反诈防范温馨建议书”，并将建议书转发到工行离退休小程序，方便老同志随时阅读，同时，赣州分行还将反诈提炼成“三不一多”口诀，使老同志记得牢，看得清，用得上。
二是开展常态化排查工作，加强反诈摸底，详细了解情况，做好问询答疑服务，并畅通咨询渠道，让老同志遇到可疑短信、陌生来电、投资邀约，可随时联系离退休反诈小组，由小组人员协助核验，打消后顾之忧。
三是加强亲情联动服务，主动对接离退休干部家属，常态化开展家庭反诈提示，引导家属共同做好老人资金看护，风险提醒和日常监督。四是将实用性与活动性相结合，利用老同志文艺展演、门球、乒乓球、棋牌室活动时机，积极开展反诈宣教活动，让反诈知识更加入脑入心。
赣州分行开展离退休干部职工反诈专题学习宣教活动，有效地清除离退休干部职工的反诈知识盲区，增强了全行离退休老同志的金融风险防范意识、诈骗识别能力和应急处置能力，得到了离退休人员的好评。大家纷纷表示，本次专题学习内容实用、贴近实际，让人受益匪浅，彻底认清了各类养老诈骗的隐蔽套路，今后一定提高警惕、严守底线，守护好个人财产安全。
下一步，工行赣州分行将持续常态化开展离退休干部职工反诈宣传教育活动，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，细化服务举措，全方位筑牢老年群体金融安全防护网，切实守护好离退休干部职工的幸福晚年，以金融担当守护“银发平安”。