工行赣州于都支行团支部组织外拓推广支付宝“碰一碰”上门服务赢赞誉

  近日，工行赣州于都支行团支部积极响应分行工作部署，组织青年员工成立外拓先锋队，结合商户清单，主动深入沿街商户、农贸市场和社区商圈，开展支付宝“碰一碰”支付推广及收款码减免政策上门指导服务，以实际行动助力小微商户降本增效，获得客户一致好评。

  活动中，团支部青年员工分组划片、责任到人，携带移动设备和宣传折页，逐户走访商户。针对商户对“碰一碰”支付方式操作不熟、担心费率等问题，员工现场演示手机“碰一碰”感应收款流程，耐心讲解其便捷、安全、免输金额等优势；同时，详细解读我行收款码手续费减免政策，帮助商户算好“成本账”。对于有意向的客户，当场完成申请、激活和测试收款，确保“即办即用”。

  “以前顾客扫码有时信号不好，现在碰一下就行，而且手续费省了不少，工行服务真贴心！”一位早餐店老板连连称赞。通过面对面、手把手的“零距离”服务，支行不仅提升了商户对新型支付工具的接受度，也有效扩大了我行收单业务覆盖面。截至目前，累计走访商户100余户，成功开通“碰一碰”功能60余户，新增及激活收款码80余户，减免政策宣导覆盖超300人次。

  下一步，工行赣州于都支行团支部将持续发挥青年突击队作用，常态化开展外拓营销与便民服务，以更有温度、更有速度的金融服务助力实体经济发展。