来源:赣金网 作者:农行赣州开发区海亮天城支行 发布时间:2026年06月01日
5月27日上午,农业银行赣州开发区海亮天城支行上演暖心一幕,网点员工及时救助一名突发身体不适的客户,用专业处置与贴心服务,彰显农行服务为民的初心与温度。
当天,一名客户陪同家属黄某前来网点办理业务。等候过程中,该客户突然身体不适、虚弱无力,倚靠在大厅沙发上。厅堂大堂经理第一时间发现异常,立刻上前查看情况、仔细询问身体状况,并主动询问是否需要拨打120急救电话。同时,工作人员有序引导周边客户,维持厅堂秩序,保障现场井然有序。
得知客户主要为头晕不适后,网点员工随即送上温水悉心照料。在工作人员的贴心帮扶下,客户身体状况逐步好转。客户家属对农行员工及时发现、热心关怀的举动连连致谢。