“风雨砺初心 担当显本色” —— 中国大地保险赣州中支全力筑牢汛期民生保障线

  5 月中下旬，赣州市遭遇持续性强降雨天气，道路塌方、车辆被淹、农田内涝、房屋受损等灾情，防汛救灾形势严峻。面对突发汛情，中国大地保险赣州中心支公司快速响应，以高效部署、全员攻坚、暖心服务，全力守护群众财产安全，用行动诠释金融国企的责任与担当。

闻令而动，快速部署筑牢防汛 “安全堤”

  为高效应对本轮极端暴雨天气，该公司第一时间召开防汛理赔工作部署会，启动重大自然灾害应急预案，建立以一把手为组长的灾害应急处置小组；理赔部组织理赔骨干第一时间赶灾情现场。明确查勘救援、案件处置、客户沟通、舆情保障等岗位职责，畅通报案渠道、线上自助理赔通道，确保接报即受理、出险即查勘、受损即处置。农险部提前梳理低洼路段、农田片区、乡村重点区域风险点位，做好前置预警与应急准备，全方位筑牢暴雨汛期保险服务屏障。

全员下沉，一线抢险彰显 “大地力量”

  汛情当前，该公司领导班子率先冲锋、靠前指挥。5 月 21 日，大地保险赣州中支班子带队赶赴南康区朱坊镇，对接当地政府工作人员协同推进救灾工作，深入农户宅院、田间及积水路段，实地督导抢险救援作业。

  该公司理赔团队无惧风雨全员下沉，全力开展查勘救援。针对上犹城区涉水淹车险情，工作人员深入积水区域施救作业，调配拖车专项处置受损车辆，同步开通理赔绿色通道，现场高效办结案件，切实提升服务质效。

  该公司农险部同步第一时间核对灾情信息，细致讲解理赔流程，最大限度帮客户缩减损失。针对农田内涝、作物倒伏灾情，农险查勘人员踏遍田间地块，逐一核查受灾规模，规范留存影像与台账资料，依规精准定损赔付。同时入户核查房屋受损情况，详实登记损毁细节，全力守护群众生产生活安稳。

践行使命，高效理赔传递 “大地温度”

  暴雨无情人有情，保险护航暖民心。截至目前，该公司合计接报案 300余起，估损金额一百五十余万元。公司全体理赔人员坚守岗位、连续作战，快速施救、快速定损，以专业高效的服务、务实暖心的举措，及时化解群众灾后财产损失难题，有效缓解农户、居民灾后复产复工、生活恢复压力。

  下一步，大地保险赣州中支将持续密切跟踪雨情、汛情变化，保持应急响应状态不松懈，对暴雨灾害理赔案件开通绿色理赔通道，简化理赔手续，提高理赔效率。在查勘定损过程中，坚持公平、公正、公开的原则，准确核定损失，做到快速定损、快速赔付，全力助力群众灾后快速恢复生产生活秩序，切实筑牢汛期民生保障防线，用金融力量守护一方平安。