2026年的春天,江西赣州银座村镇银行迎来了十五周岁的生日。十五年前,源自浙江台州的“小微金融”种子飘落赣南。如今,它已枝繁叶茂,将49家网点如同49棵大树,扎根在赣州18个县(市、区)的田间地头与街头巷尾。1000余名员工,服务着超90万客户。
稳健前行 银座力量
十五年的深耕细作,换来的是沉甸甸的发展成果。截至2026年2月末,江西赣州银座村镇银行交出了一份亮眼的成绩单:
资产规模跨越式增长。全行存贷款规模突破400亿元大关,存款余额达249.30亿元,贷款余额158.86亿元,在全国1000多家村镇银行中,经营规模和综合实力双双位居全国第一,成为村镇银行阵营中的“领头雁”。
支农支小底色鲜明。成立以来,累计发放各项贷款超2228.83亿元,服务客户38.76万户,其中90%以上的贷款投向了小微企业和农户,90%以上的贷款以免抵押、免担保的信用方式发放。户均贷款始终控制在33万元左右,“额小面广”的信贷方针一以贯之。
从"一张桌子"到"一个生态":陪伴是最长情的告白
在信丰县大塘埠镇,种植大户赖昌青的蔬菜基地里,新建的智能育苗大棚在阳光下闪着光。很少有人知道,这位如今拥有完整产业链的"新农人",13年前只是一个怀揣梦想的种植散户。彼时,正是银座银行递上的3万元贷款,帮他迈出了创业的第一步。
"他们不像是银行的人,更像是和我一起种地的兄弟。"赖昌青这样形容他的客户经理。今年春耕,当他想扩大规模却资金吃紧时,又是银座银行的"三农服务小分队"主动上门,仅用3天就完成了50万元贷款的审批。
这种"陪伴式成长"的故事,在银座银行数不胜数。针对赣南最具特色的脐橙产业,客户经理们练就了一项特殊本领:他们不仅能算出果农的财务报表,更能看懂一棵脐橙树的生长周期。为此,银座银行创新推出"橙长贷",让果农在树苗刚种下时就能获得资金支持,用金融活水浇灌出漫山遍野的"致富果"。
不同于传统银行偏爱"锦上添花"的抵押物,银座银行信奉"眼见为实"的笨办法。信贷员们拎着公文包,走村串户,看猪圈里有多少头猪,数果园里挂了多少个果。正是凭着这种"人海战术"和对客户家底的烂熟于心,他们敢于将超过90%的贷款通过信用和保证的方式发放,真正做活了"信用就是财富"这篇大文章。
从"一把算盘"到"一部手机":数字赋能不失烟火气
在数字化浪潮席卷银行业的今天,银座银行找到了科技与温情的平衡点。
走进位于赣州的营业部,你会看到一幅奇妙景象:一边是现代化的智能柜员机,一边是热气腾腾的"鲜面铺";大堂经理手中的平板电脑不仅能办理贷款,还会在等待时为老人递上一杯温度刚好的茶水。
"除了爱,什么都不添加。"一位常来办业务的阿婆指着面条笑着说。针对庞大的老年客群,该行不仅保留了传统的存折服务,配备了老花镜、血压计,还贴心地开发了"视频柜员"功能。老人们只需按下一个键,就能在手机上看到真人客服的脸,不出家门也能享受到"面对面"的专属服务。
数字化在这里不是冷冰冰的替代,而是更有力的赋能。
依托自主研发的"生意圈"平台,银行免费帮助1500多家供应链上下游企业将生意搬上云端。在定南,饲料经销商通过平台查看下游养殖户的实时数据,银行则根据这些真实的经营数据提供信贷支持,将传统的"供应链"打造成了多方共赢的"共赢链"。
而在"生活圈"平台里,则藏着银座银行助农的小心思。18万周边市民在这里买到优惠好货,2300多户小微商户多了一个免费的线上橱窗。当寻乌的百香果遇到销售难题,银行直接把直播间搬进了果园。镜头前,客户经理化身带货主播,让大山深处的甜蜜跨越千山万水,抵达全国消费者的餐桌。第一年,仅商户黄海青一家的百香果销量就突破了一万斤。
从"金融服务"到"社区邻里":做有温度的"隔壁银行"
在赣南的方言里,"银座"听起来有点像"邻座"。十五年来,这家银行确实活成了社区居民最暖心的邻居。
在瑞金,银座银行的志愿者们每逢端午便会提着粽子和咸鸭蛋,走进高龄老人和困难家庭的家中。这份牵挂,比节日的祝福更准时。在潭口镇,当73岁的脱贫户谢元善为自家出栏的绿头鸭销路发愁时,是银座银行潭东支行的员工们自发组织爱心采购,并主动承担了宰杀处理费,解了老人的燃眉之急。
银行不仅是资金的融通者,更是价值的发现者。2023年起,银座银行发起了"共富达人100"公益活动,在赣南大地上寻找那些通过双手创造美好生活的"共富达人"。无论是种的一手好脐橙的种植能手,还是传承老手艺的非遗工匠,都能借助银行搭建的平台,通过"兴农站"和助农直播,将自己的故事和产品传递给更多人。
这种融入血脉的服务基因,源于刻意的自我约束。从成立之初,银座银行就许下承诺:除利息外,不收取其他任何费用。总部的办公楼,依然是多年前那栋不起眼的小楼,他们说:"我们自己省钱总容易些,把钱省下来给客户,值了"。
踏歌前行再出发
十五载,正青春。
站在新的起点上,江西赣州银座村镇银行董事长陈斌的心中有着清晰的蓝图:"我们不做'高大上'的空中楼阁,只做'接地气'的邻里街坊。普惠金融不是施舍,而是相信每一个努力生活的人都值得被尊重。"
展望未来,我们将继续带着"简单、方便、快捷"的服务承诺,深耕普惠金融,发力数字转型,探索养老新篇。在赣南这片充满希望的红土地上,我们将继续做那个懂农业、爱农村、爱农民的"身边人",做千千万万小微企业主敢依靠、愿依靠的"伙伴银行",用金融的温度,点亮更多平凡人的不凡梦想。