一面锦旗映初心，专业服务显温情
——平安产险赣县支公司获客户点赞
来源：赣金网 作者：平安产险赣县支公司 发布时间：2026年03月19日
本站讯 近日，平安产险赣县支公司理赔部迎来了一位特殊的访客。客户刘先生手捧一面印有“最美理赔员 服务暖心田”的鲜红锦旗，专程前来致谢理赔员曾学庆。这面锦旗不仅承载着客户诚挚的谢意，更生动诠释了公司“专业、高效、暖心”的服务理念。
据了解，刘先生在遭遇交通事故后，第一时间向平安产险报案。理赔员曾学庆迅速响应，第一时间赶赴现场协助处理，耐心指导刘先生整理理赔资料，并详细讲解理赔流程。在整个案件处理过程中，曾学庆全程跟进，凭借高效的执行力推动案件快速结案，确保赔款及时到账，让身处困境的刘先生真切感受到了平安人的责任与温度。
“从报案到赔款到账，整个过程非常顺畅，曾经理的服务特别贴心，让我们在困难时期感受到了实实在在的温暖。”刘先生动情地说道。他表示，这面锦旗不仅是对曾学庆个人服务的认可，更是对平安产险专业精神的由衷点赞。
平安产险赣县支公司相关负责人表示，客户的认可是对全体员工最大的鼓励。公司将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，持续优化理赔流程，提升服务质效，用专业与真诚守护每一位客户的安心与放心。
