零距离倾听心声，平安产险瑞金支公司开展“高管接待日”活动
来源：赣金网 作者：平安产险瑞金支公司 发布时间：2026年03月17日
本站讯 为切实提升金融服务质感，践行“以客户为中心”的服务理念，近日，平安产险瑞金支公司成功开展“高管接待日”专项活动。
活动当天，经理肖晖热情接待每一位来访客户，耐心倾听其在保险投保、理赔流程及产品条款等方面的疑问与建议。对于现场可解决的问题，均予以即时答复和处理；对于复杂事项，则明确责任人并建立跟踪台账，确保“件件有着落，事事有回音”。
在业务接待之余，肖晖还化身“消保宣传员”，主动向客户普及金融保险知识。通过发放宣传折页、剖析非法集资及电信诈骗典型案例，帮助消费者提升风险识别能力，树立理性、科学的保险消费观。
此次“高管接待日”不仅是一次服务的下沉，更是一次初心的回归。通过零距离互动，公司不仅收集到宝贵的客户反馈，更将专业服务与温暖关怀传递到客户心中。下一步，平安产险瑞金支公司将持续聚焦客户需求，不断优化服务流程与体验，以实际行动守护每一位客户的美好生活。
