来源:赣金网 作者:平安产险宁都营销服务部 发布时间:2026年03月11日
本站讯 近日,平安产险宁都营销服务部收到客户陈女士送来的一面锦旗,上书“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”,以此表达对理赔专员陈庆喜高效、专业且贴心周到服务的诚挚谢意。

今年2月,陈女士驾驶车辆与平安产险承保车辆发生碰撞,承担主要责任。事故发生后,理赔专员陈庆喜第一时间主动联系,并前往医院探望,协助办理医疗费用预付,全程跟进案件处理。凭借专业能力,他迅速完成事故查勘、定责、定损及理赔审核,确保案件高效推进。在短短一个月内,陈女士便获得了七万余元的合理赔付。
“从报案到收到赔款仅用了一个月时间,陈经理全程主动跟进,有任何疑问都能第一时间得到回应,让我真切感受到了平安保险的专业与担当。”陈女士在赠送锦旗时动情地表示。
这面锦旗不仅是对平安产险理赔服务的高度认可,更是对公司“以客户为中心”服务理念的有力诠释。平安产险宁都营销服务部相关负责人表示,未来将持续践行“专业让生活更简单”的品牌承诺,不断优化理赔流程,提升服务品质,致力于以更专业、更高效、更有温度的服务,守护每一位客户的平安与安心。