赣州银行志愿者：践行金融向善 传递赣银温度
来源：赣金网 作者：赣州银行 发布时间：2026年03月04日
近年来，一个个活跃在金融服务一线的赣银人，走向志愿者岗位，用爱心和责任，传递着最质朴的温暖善良，践行着金融的政治性、人民性。
金融温情传万家
吉安分行营业部联合习溪桥广场社区开展党建走访慰问困难群众活动。活动前期，吉安分行营业部党支部与社区工作人员提前精准对接，细致摸排辖区内低保户、孤寡老人、残障人士、困难老党员等群体的生活状况与实际需求，确定慰问对象名单，制定针对性走访方案，精心采购大米、食用油等生活必需品。
走访过程中，在社区工作人员介绍下，支部党员与群众促膝长谈、亲切交流，详细询问他们的身体状况、生活起居和实际困难，耐心倾听群众的诉求与期盼，反复叮嘱老人们注意日常保暖、用火用电安全，鼓励他们保持乐观积极的生活心态，勇敢面对生活中的困难。
走访之余，党员们还结合群众需求，开展金融知识微宣讲，用通俗易懂的语言向社区群众普及防范养老诈骗、电信网络诈骗，社保卡使用，存款保险等实用金融知识，发放金融知识宣传资料，现场解答群众关于便民储蓄、养老金支取等方面的咨询，切实提升社区群众的金融素养和风险防范能力，为守护群众“钱袋子”筑起坚实的金融防线。
服务进村暖人心
没有车辆，就用拖车；道路不便，就步行送达。海沧支行近日组成“娘子军”金融服务队，用最朴实的方式，将金融服务送进乡村。面对村民开卡需求，支行克服无车可用的困难，巧妙利用山地车，载着设备与米油进村，姑娘们拖着几十斤重的米油，穿过狭窄村道。“00后”林荣炜主动担当，不惧辛苦，稳运物资，用汗水展现了责任。服务现场，工作人员高效办理业务、耐心解答疑问，搭建起持续服务的线上桥梁。村民们纷纷为这份“走出来”的便利与诚意点赞，称赞不仅办得快、听得懂，更感受到了银行实实在在的贴心。
情系环卫送温暖
赣江支行党支部前往碧桂园生活服务集团股份有限公司赣州分公司，开展“致敬城市美容师”主题党日活动。活动中，支行党员志愿者与环卫工人亲切交谈，详细询问大家的工作强度、防寒保暖与生活保障情况，对他们不畏严寒、默默坚守，用汗水守护城市洁净的奉献精神致以崇高敬意。党员们将精心准备的慰问品逐一送到环卫工人手中，同时向工人们开展金融反诈知识宣传，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗、虚假理财、冒充客服等常见骗局，提醒大家不轻信、不透露、不转账，守好辛苦钱、护住“钱袋子”。一句句暖心叮嘱、一份份真挚关怀，让现场洋溢着温馨祥和的节日氛围，切实把党组织的温暖与金融安全知识送到基层劳动者心坎上。
上门服务护民生
近日，市民董阿姨匆匆赶到广丰支行厅堂紧急求助。她面带焦灼、声音急切地诉说，老伴突发脑溢血后长期卧床、生活无法自理，家中医疗与生活开销亟需资金周转，而老伴名下一笔到期定期存款按规定需本人临柜办理，一家人急得手足无措。
得知这一特殊情况，支行工作人员迅速核对账户信息、备齐申请单据、调试便携设备，避开厅堂高峰即刻出发。抵达客户家中，工作人员俯身靠近病床说明来意，考虑到老人的身体状况，特意放慢沟通节奏，通过眼神交流与简单回应反复确认业务意愿。从身份核验、意愿确认到签字授权、资金划转，每个环节都严格遵循规范，动作轻柔细致、流程严谨有序，短短十余分钟便顺利办结业务，应急资金实时到账。董阿姨眼眶泛红，紧紧握住工作人员的手连连道谢。
一个个饱含温度的公益故事，如同点点星火，汇聚成照亮社会的暖阳。以“心”为灯，以“行”为路，赣州银行志愿者们将一直在服务社会、传递关爱的道路上坚定前行，让这份温暖持续发散，照亮更多需要的地方。
