平安产险启动春节暖心理赔：小额人伤案件，现场调解当天赔付
来源：赣金网 作者：平安产险赣州中心支公司 发布时间：2026年01月27日
本站讯 春节临近，为保障广大客户度过一个平安、安心的新春佳节，平安产险赣州中心支公司正式启动“平安回家过大年，拿钱回家开心过年”暖心理赔服务活动，以高效、温暖的举措，让事故伤者快速获得保障，切实提升客户满意度与品牌信赖感。
2026年1月18日,在赣州务工的张先生骑电动车下班时与一辆私家车发生碰撞，造成手部擦伤和电动车损坏。张先生正准备返乡过年，现在既要支付医疗费用，又担心耽误返乡行程，张先生和家人焦急万分。接到报案后，平安产险赣州中心支公司的理赔员立即赶往现场，启动“现场快赔”机制。理赔员现场查勘后，确认属于小额人伤案件，随即组织双方进行调解，当天就签署了理赔协议，并完成了赔款支付。张先生当天就收到了3200元理赔款。“本来以为要等很久才能拿到钱，没想到当天就解决了，真的太感谢你们了！”张先生拿到赔款后激动地说，“这下终于能安心回家过年了！”
此次暖心理赔服务活动，是平安产险赣州中心支公司践行“以客户为中心”理念的生动实践。通过高效理赔与温情关怀的深度融合，不仅让客户在春节前切实感受到服务的速度与温度，更以责任与担当筑牢民生保障防线。
