来源:赣金网 作者:上犹农商银行 发布时间:2025年12月23日
本站讯 近日,上犹农商银行兴业支行的工作人员凭借丰富的工作经验和耐心周到的服务,成功阻止了一起电信诈骗,为客户避免了近万元的财产损失。
当日上午,一位老年客户陈某来到兴业支行柜台办理转账业务。按照客户要求,需跨行转账至江苏淮安一名女子的账户。该行工作人员询问客户转账用途以及转账对象,查询相关信息后,发现与72岁的客户身份不匹配。于是,在征得客户同意后,工作人员查看了客户的微信和短信聊天记录,发现该女子正在与客户聊转账事宜,且聊天记录显示该女子频繁向客户发送收款二维码。工作人员致电该女子,发现该电话被多人标注为骚扰电话,且该女子在被询问与客户的关系时前后表述不一。综合上述情况,该网点运营主管立刻意识到这是一起典型的“杀猪盘式”诈骗,随即向支行行长报告了可疑情况,同时将可疑线索告知了网点警银联络员。
同时该行工作人员耐心地向客户讲解典型的电信诈骗案例,最终使客户打消了转账的念头,成功劝阻客户,保护了客户近万元的养老钱。
上犹农商银行温馨提示:不要轻信陌生人的电话、短信、微信等信息,尤其是涉及转账汇款、投资理财、中奖等内容。在转账汇款前,一定要核实对方身份,切勿轻易向陌生账户转账汇款。切记一定要妥善保管好自己的个人身份信息、银行卡号、密码和手机验证码等,切不可随意告知他人!一旦发现被骗,应立即报警处理!