江西银行赣州开发区支行暖心服务进工地

  “以前查工资得跑银行，现在手机上点几下就清楚，还知道验证码不能随便给，这服务真是送到咱们心坎里了！”近日，江西银行赣州开发区支行走进辖区项目建设工地宿舍区，开展“普及金融知识，守护工资安全”主题公益活动，近40名建筑工友现场学会了实用金融技能，纷纷点赞。

  建筑工友常年奔波一线，金融知识相对薄弱，薪资安全也常挂心头。江西银行赣州开发区支行始终把这部分群体的需求放在心上，从工资账户开立时就主动靠前服务：专人上门集中办理开户，简化手续、减少等候，手把手教工友设密码、认账户；日常通过工棚公告、线上社群推送工资到账提醒，针对不会用智能手机的工友，开通电话答疑专线，让金融服务跟着工友走、围着需求转。

  宣讲活动现场，工作人员用“方言+普通话”双语讲解，把专业知识变通俗。从工资卡查明细、本行ATM免手续费取款等日常操作，到“账户冻结”诈骗识别、不出借工资卡等风险点，都结合工友身边可能遇到的真实案例拆解，还通过“工资到账怎么核”“陌生链接能不能点”等提问互动，让大家听得进、记得住。

  同时，银行团队还提供“一对一”贴心服务：帮工友开通账户变动短信提醒，现场指导手机银行查工资、办转账；对“工资少发咋反馈”“结余的钱咋存划算”等疑问，逐一耐心解答。

  此次活动不仅帮工友筑牢了金融安全防线，更拉近距离、暖了人心。下一步，赣州开发区支行将持续关注基层务工人员需求，常态化开展“进工地、进园区”公益宣讲，让金融服务更接地气、更有温度，用实际行动践行金融为民的责任与担当。