邮储银行全南县陂头镇支行全“新”服务“邮”温度
来源:赣金网 作者:邮储银行全南县支行 发布时间:2025年11月21日
本站讯 11月21日,邮储银行全南县陂头镇支行以崭新面貌开业,经全面装修改造,该支行进一步优化网点布局、升级智能设备、提升客户体验,以更现代化的金融服务深耕乡镇金融市场,助力地方经济发展。
“网点环境更舒适了,智能设备操作也方便,工作人员服务依旧贴心!”前来办理业务的村民刘先生点赞道。该支行重点对营业大厅、智能服务区、客户等候区等功能区域进行优化,配备了全新智能柜员机、自助终端等设备,业务办理效率大幅提升;同时增设便民服务区、适老化设施等,使前来办理业务的客户享受更加舒适的环境及便捷的服务。
据了解,作为服务全南县陂头镇及周边乡村的金融网点,该支行始终将“以客户为中心”的服务理念落到实处。针对行动不便的老年客户、特殊群体以及有紧急需求的客户,提供贴心的上门服务,为客户解决社保卡办理、变更密码等业务需求,让客户足不出户就能享受到便捷的金融服务。为切实守护居民“钱袋子”,该网点常态化开展金融知识进乡村活动,通过摆摊设点、走村入户等方式,向村民普及反诈防骗、理财知识、电子银行使用等实用金融技能等,帮助村民提高金融素养。此外,该支行派驻客户经理定期走访,为乡镇农户、合作社及乡村企业提供“一对一”金融服务,真正打通农村金融服务“最后一公里”。
未来,邮储银行全南县陂头镇支行将以此为契机,始终秉承“以客户为中心”服务理念,深化“线上+线下”融合金融服务模式,不断优化金融服务流程、提升服务效率,为村民提供更便捷、更高效的金融服务体验。