招商银行赣州分行开展反不正当竞争自律工作，共建金融行业健康生态
来源：赣金网 作者：招商银行赣州分行 发布时间：2025年11月14日
本站讯 为维护健康稳定、公平有序的金融市场环境与经营秩序，切实保护金融消费者合法权益，招商银行赣州分行积极响应号召，深入贯彻落实江西银行业反不正当竞争自律行动相关要求，围绕自律公约周密部署，对恶性竞争、虚假宣传、违规返佣等不正当“内卷式”竞争行为说“不”，与同业携手共建规范有序的金融行业健康生态。
高度重视，迅速组织部署，主动向“内卷式”竞争亮剑。招商银行赣州分行深刻认识规范市场秩序、保护金融消费者合法权益的重要性与紧迫性，第一时间作出部署，要求相关部门及辖内各网点，严格按照相关要求，对全行存款、贷款等业务进行排查，聚焦是否存在与非法中介合作、为非法中介提供便利、信贷业务被非法中介干扰等情形进行全面排查。
精准发力，推进专项自查整改工作。严格遵照治理非法中介乱象的相关工作要求，组织全面细致的专项自查与评估。对近期个人贷款业务申请、受理、审批、签约、放款等全流程进行认真核查，包括但不限于业务来源核查、从业人员行为排查、业务流程排查等。
强化培训宣导，筑牢合规防线。定期组织开展培训宣导，重申“反内卷”行业整治相关要求，提升员工合规经营意识和风险防范意识。
形成工作合力，畅通监督渠道。督促辖内网点对照自律公约内容进行分工落实，并组织在各营业网点张贴公布自律公约及倡议书，同时做好举报渠道的张贴公布，鼓励客户和社会公众对金融服务进行监督，对涉及非法中介等违规行为的线索一经核实，将严肃处理并及时报告。
将发展重心从同质化竞争转向服务经济社会发展。招商银行赣州分行积极做好金融工作的“五篇大文章”，大力推广政采贷、招企贷、科创贷、小微闪电贷等“人+数字化”模式数据融资产品，助力企业解决经营资金周转需求。同时，推动数字化服务升级，赋能智慧生活场景，聚焦饭票、影票等场景，为客户提供便捷的生活场景服务。此外，聚焦适老化改造等核心领域，不断完善养老金融服务，切实提升老年客群金融服务的满意度。
招商银行赣州分行将持续把相关排查与治理工作纳入日常管理范畴，建立常态化监测机制。同时，切实增强金融服务的可得性与满意度，以实际行动履行金融机构社会责任，助力赣州市银行业协同摆脱“内卷式”竞争现象，迈向高质量、可持续发展的崭新阶段。
