于都农商银行：破“内卷式”困局，立服务新生态

  为积极响应赣州市银行业协会关于开展反“内卷”行业自律工作的号召，于都农商银行深刻领会精神，全面部署并严格落实各项自律要求，在辖内所有网点张贴公约，营造了良好的自律氛围。面对当前金融业同质化竞争的挑战，我行主动求变，坚决跳出“内卷”困局，坚定实施以客户为中心的全面战略转型，致力于通过深化服务内涵构建差异化竞争优势，为促进行业良性发展贡献力量。我行通过以下六大坚实举措破除“内卷”困局：

存款服务回归本源，以合规透明稳固根基

  该行坚决摒弃“存款送礼”、“积分兑换”等短期行为，深耕合规吸存。通过精准洞察客户真实需求，持续优化存款产品结构与服务流程，致力于提升服务效率与客户体验。我们以构建透明、可信的存款服务体系为目标，赢得了客户的长期信赖与认可。

理财服务专注价值，以专业诚信重塑信任

该行着力打造“专业、诚信、贴心”的理财服务矩阵。积极引导客户通过电子渠道自主、理性地选择产品，并辅以专业的顾问团队，清晰解析产品风险与收益。此举旨在让理财服务彻底回归“财富管理”的本质，杜绝任何形式的虚假承诺与诱导推销。

信贷服务精准施策，以金融活水灌溉实体

该行将信贷资源聚焦于“精准滴灌”实体经济，特别是小微企业与个体工商户。通过公开贷款定价标准与调整机制，确保服务透明可查；严格授信审批，杜绝盲目竞争。我们以定制化的信贷方案切实为实体经济纾困解难，确保每一分信贷资源都服务于地方经济发展的关键领域。

合作业务共生共赢，以协同增效替代零和博弈

在业务合作中，该行秉持“共生共赢”理念，彻底摒弃利用支付时间差“造存款”、支付不合理返佣等短期操作。我们通过提升合作效率、优化服务流程，与合作伙伴建立长期稳定的价值共同体，以高效协同取代利益博弈。

保险及费用管理阳光化，以务实投入提升效能

在保险代理服务中，确保客户在自主选购时获得清晰的产品条款与风险提示，杜绝夸大宣传。在费用管理上，坚持以真实业务需求为导向，坚决杜绝虚列费用，将资源切实投入到服务设施升级与员工能力建设等关键环节。

内部管理优化导向，以长效机制保障转型

该行将内部管理体系作为转型的“指挥棒”。在绩效考核中，将风险合规、社会责任等指标置于核心地位，摒弃唯规模论；同时，严禁向非营销部门下达营销任务，确保各部门专注本职，提升专业服务能力。从机制上根除了虚增存贷款数据的土壤，确保了服务实体经济初心不移。

于都农商银行的系列转型举措，是对行业非理性竞争的有力回应，也是对高质量发展路径的坚定探索。下一步，该行将继续以服务为引擎、以合规为基石，持续为客户创造价值，为区域金融生态的健康发展注入新动能，奋力书写金融服务实体经济的新篇章。