赣县农商银行：“客服”来电欲骗养老钱，警银民联动成功阻诈
来源：赣金网 作者：赣县农商银行 发布时间：2025年11月13日
本站讯 近日，市民张阿姨接到一通自称“抖音客服”的诈骗电话。对方称她“不慎开通了抖音直播会员，若不立即解绑银行卡，每月将自动扣除800余元”。老人一听要连续扣款，顿时慌了神。骗子趁机添加张阿姨微信，通过语音“指导”其操作手机，并要求她“不得接听任何家人电话，否则解绑失败”，同时反复索要银行短信验证码，要求全程保持通话。
与此同时，张阿姨的子女通过家中监控发现老人神色慌张、长时间通话，远程喊话无应答，电话也一直被挂断。意识到情况异常，子女一边火速赶回家，一边紧急联系赣县农商银行小坌支行客户经理求助。
接到信息后，支行运营主管迅速判断此为典型电信诈骗，立即对张阿姨名下账户实施紧急管控，暂停非柜面交易，牢牢锁住资金出口。同时，银行工作人员同步拨打110报警，清晰说明诈骗情况及当事人地址。民警接警后迅速赶到张阿姨家中，立即对其手机进行专业安全检查，切断了骗子建立的远程控制连接。
在银行、公安、家属三方的快速响应与紧密配合下，诈骗行为被成功阻断。看到账户资金安然无恙，手机也经民警清理后恢复正常，张阿姨终于从骗局的恐慌中清醒过来，辛苦积攒的养老钱得以保全。
赣县农商银行提醒广大市民：切勿轻信所谓“客服”来电，不透露验证码、不进行远程屏幕共享，如有疑问请第一时间联系银行或报警。
