来源:赣金网 作者:招商银行赣县支行 发布时间:2025年11月04日
为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极响应“情暖夕阳红 防非金融行”主题活动号召,招商银行赣州赣县支行于10月25日主动走进周边居民社区,开展了一场形式新颖、内容扎实的“面对面”反诈金融知识普及活动,将金融安全防线前移至居民家门口,用心用情守护老年群体的“钱袋子”。
“先锋咨询台”:零距离答疑,化身“金融家庭医生”

在活动入口处设立的咨询台,成为活动现场最热闹的“金融急诊室”。咨询台上摆放了反诈相关的宣传折页,宣传队员主动与往来老年朋友亲切交流,从拉家常自然过渡到防诈骗话题。面对各类疑问, 工作人员用最朴实的语言解答关于银行卡安全、存款保险等问题,累计接待针对性咨询20余人次,实现了与老年群体的“零距离”沟通,真正做到了“有问必答,有惑必解”。
“情景微课堂”:以案说法,拆解骗局“入脑入心”
为避免传统讲座的枯燥,活动创新开设“情景式”反诈微课堂。工作人员围绕“养老金账户升级”、“冒充子女紧急用钱”等典型骗局,生动演绎诈骗分子的常用话术与套路。在讲解“取现类”电诈新手段时,重点强调:“任何要求您独自前往银行、避开工作人员进行大额操作的行为,都极有可能是诈骗!” 直观的案例教学让老人们恍然大悟,纷纷表示:“这下记住了,凡是让取钱转钱的,都得先找银行确认!”
“互动巧巩固”:寓教于乐,反诈知识“带上回家”
为深化记忆,活动特别设置了趣味互动环节,并巧妙融入本地重阳节制作传统小食的习俗。工作人员在带领老人们体验动手乐趣的同时,穿插进行反诈知识提问。老人们踊跃参与,在欢声笑语中,将“不轻信、不转账”等关键信息深深印刻在脑海里,实现了宣传效果的最大化。
本次活动历时半天,累计触达社区老年居民30余人次,发放精心设计、大字清晰的图解版反诈折页30余份,确保了宣传的广度与深度。
此次社区活动,是招商银行赣州赣县支行践行“金融为民”初心的一个缩影。未来,招商银行赣州分行各网点将继续延伸服务触角,丰富宣教形式,持续贯彻“情暖夕阳红”的服务理念及精神,切实守护长辈“钱袋子”。