来源：赣金网 作者：民生银行赣州分行 发布时间：2025年10月27日
本站讯 为响应赣州市银行业协会关于整治“内卷式”竞争的号召，民生银行赣州分行于近日全面落地相关自律要求，通过一系列扎实举措，将合规经营内化为发展基因，推动业务迈向高质量、可持续的新阶段。
在9月2日协会组织座谈会并签署自律公约后，该分行迅速行动，将短期整治与长效机制建设相结合，围绕合规自查、治理优化、服务创新与文化建设四大维度展开了系统性的工作。
筑牢合规防线，严查存、贷、理财业务风险
行动伊始，该分行即将合规自查作为首要任务。
在贷款业务上。分行严格执行房贷、车贷业务自律公约，建立健全利率定价机制，全面禁止"返点抢单"、"暗箱返佣"等不正当竞争行为，杜绝任何形式的利率"破底"操作，确保贷款业务健康发展。
在存款业务上。对照存贷款销售自律公约要求，锲而不舍全面停止"贴水吸储"、"送礼揽存"等违规营销行为，下架"存款送购物卡"、"积分换现金"等不当宣传内容。同时，通过强化系统监测，科学分析关键时点存款波动，有效防范"冲时点"、"虚增存款"等不规范操作。
在理财销售上。分行全面排查理财业务"误导销售"风险，严格禁止"捆绑销售"、"强制搭售"等违规行为。持续要求理财销售人员严格执行"双录"制度，对产品风险等级、收益类型进行"双明示"。同时，建立并完善客户风险测评动态更新机制，确保理财产品与客户风险承受能力精准匹配，切实保护消费者合法权益。
构建长效机制，驱动从“考核”到“风控”的转型
反不当竞争非一时之功，贵在常抓不懈，重在机制保障。此次自律行动的一大亮点，在于将短期整治与长效机制的构建紧密结合，构建了长效管理体系。民生银行赣州分行以此为契机，大力推动内部合规管理与风险防控体系的优化升级。
考核机制转型：建立了“服务+效益+合规+风险管理”综合评价体系，将客户满意度、销售行为合规等纳入核心考核维度，持续引导基层从“价格竞争”转向“服务竞争”。
风控流程数字化：建立健全零售业务合规监测系统，对房贷审批、车贷抵押、理财推介等环节实行全流程线上留痕，通过关键词预警、行为画像分析识别违规线索，提前拦截高风险流程。 同时，行业内部的沟通协调和监督机制得到加强，形成了信息共享、步调一致的自律合力。这套不断优化的“组合拳”，为防范不正当竞争构筑起一道坚实的“防火墙”，确保了自律行动的成果得以巩固和延续。
回归服务本源，以创新激活发展“新引擎”
民生银行赣州分行专注于修炼“内功”，将资源和精力投向真正的产品创新与服务提升。围绕江西省、赣州市经济社会发展重点领域和薄弱环节，如普惠金融、绿色金融、科技金融、养老金融等，将竭诚研究开发一批更具针对性、更具价值的金融产品。
该行秉承“服务大众 情系民生”的使命，践行“以客户为中心”的理念，不断深化服务创新，优化服务流程，提升客户体验，赢得了客户的信赖与认可，实现经济效益与社会效益的双赢。这种以创新驱动、服务致胜的竞争新态势，正成为推动该行高质量发展的“新引擎”，是“争利于市”到“植根于实”的现实诠释。
培植合规文化，夯实员工思想“根基”
民生银行赣州分行在全行范围内开展了形式多样、内容丰富的知识宣教活动。通过专题培训、案例剖析、知识竞赛、在线学习等多种方式，将反不正当竞争的法律法规、监管要求、行业规范精准传达至每一位员工。同时，加强从业人员职业道德和操守教育，引导员工树立正确的业绩观和竞争观，明确行为“红线”和底线。
持续的宣教与素养提升工程，筑牢了员工抵制不当竞争的思想防线，营造了“不敢违规、不能违规、不想违规”的清廉金融文化氛围，为自律行动的行稳致远奠定了最坚实的思想根基。
民生银行赣州分行表示，未来将继续坚守自律承诺，将反不当竞争的要求深度融入企业文化和日常运营，为维护区域金融稳定、服务赣南实体经济贡献更坚实的金融力量。