来源:赣金网 作者:人保财险信丰支公司 发布时间:2025年10月17日
本站讯 为全面贯彻落实国家金融监督管理总局发布的《保险销售行为管理办法》(以下简称《办法》),进一步规范保险销售行为,维护保险消费者合法权益,近日,人保财险信丰支公司积极组织开展了一系列《办法》学习宣导活动。
为确保宣导成效,公司采取了多层次、全覆盖的推进措施:一是高度重视,组织专题学习。会议重点强调了禁止强制搭售、禁止误导销售、禁止不当代理等行为底线,要求全体员工必须牢固树立“合规就是生命线”的意识。二是分层培训,确保全员覆盖。公司针对销售、承保、客服等关键岗位人员,组织了多场专项培训。培训内容紧密结合一线实际工作场景,通过案例剖析、条款对比、情景模拟等方式,深入浅出地讲解了销售过程中的禁止性行为、信息披露义务、投保提示要求以及售后管理责任,确保每一位员工都能准确理解并严格执行《办法》规定。三是自查自纠,构建长效机制。以此次宣导活动为契机,公司启动了销售行为自查自纠工作,对照《办法》条款,全面梳理和审视现有销售流程、宣传材料、话术规范等,及时发现并整改潜在问题,致力于构建销售行为规范化的长效机制。
通过此次系统性的宣导活动,人保财险信丰支公司全体员工对《保险销售行为管理办法》的理解更加深刻,合规销售意识和消费者权益保护意识得到显著增强。
下一步,公司将始终把规范销售行为、保护消费者权益放在经营管理的突出位置,持续强化内部管理与监督,不断提升服务质量和专业水平,为客户提供更可靠、更规范、更优质的保险服务体验,切实履行金融央企的社会责任与使命担当。