来源:赣金网 作者:赣州银座村镇银行 发布时间:2025年10月15日
本站讯 “我要取钱,急用!”10月11日上午,84岁的舒爷爷来到赣州银座村镇银行营业部,执意要提前支取一笔即将到期的2万元定期存款。面对利息损失,他毫不在意,却对取款用途含糊其辞。这一反常举动,引起了前台经理张茜和运营主管刘庆的警觉。
再三询问下,老人小声透露:“要去买保健品……熊胆粉,说吃了对身体好。”原来,舒爷爷是听了“保健品课”被销售人员洗脑,说对方就在马路对面等他,并叮嘱他“别告诉银行和家里人”。
刘庆一听就明白了——这是典型的养老诈骗!她立刻上前劝阻,用自己的经历耐心解释:“熊胆粉一盒才几百块,而且必须遵医嘱服用,如果身体不适要到正规医院和药店买药。”与此同时,大堂经理刘丽萍认出老人是客户家属,赶紧联系其儿媳一起劝说。一番暖心沟通后,老人终于醒悟过来。
几天后,家属特意来到赣州银座村镇银行送上锦旗,对前台人员高度负责的态度表示充分肯定与感谢。此次事件再次为我们敲响了警钟:面对高收益投资、特效保健品等营销话术,公众务必提高警惕,多与家人、银行等正规机构沟通,共同守护资金安全。