全市农商银行加大养老金融供给服务养老事业发展

  本站讯   近几年来，全市农商银行以提升老年人获得感、幸福感、安全感为出发点，多措并举不断加大养老金融供给，服务养老事业发展，为老年群体实现“老有所养、老有所依、老有所乐”目标提供了有力的金融支撑。

 优化服务升级，提升适老化服务水平。营业网点配备了爱心座椅、医药箱、血压计、放大镜、老花镜、防滑垫、雨伞、水杯等基本的便民设施，并设置了无障碍通道。开设长者窗口、老年爱心专座，主动提供“一声问候、一个微笑、一杯热水”等暖心服务。厅堂服务人员积极关注老年客户，根据实际情况对老年客户及时问询需求、辅助完成业务办理。截至目前，累计完成230个网点的适老化改造。

 创新信贷服务，满足养老资金需求。围绕养老产业及老年群体的多样性融资需求，积极创新信贷服务，满足养老资金需求。如针对养老机构缺少抵押担保且没有完善的财务制度等现状，结合其实际金融需求和偿债能力，引入第三方担保机构，顺利解决养老机构的资金难题，为其养老设施的升级与运营管理的改善提供资金支持。同时，推出“助保贷”贷款产品，帮助城乡困难居民缴纳社会养老保险。

 提升防范意识，守住养老“钱袋子”。适时在银行厅堂开展“微沙龙”服务，向老年客户宣传防范电信诈骗、反假币知识、存款保险等金融知识。同时，借助金融夜校，将金融知识送到老年客户“家门口”，强化其风险防范意识。通过微信公众号、朋友圈、发放宣传单、网点led屏、厅堂小展板、播放宣传视频等形式普及金融知识，扩大宣传覆盖面，提高了老年群体防诈防骗的意识和能力。