来源:赣金网 作者:人保财险赣县支公司 发布时间:2025年09月23日
本站讯 为畅通沟通渠道,“零距离”倾听客户的真实声音,践行金融为民,办好群众实事,持续提升金融服务质效,近日,人保财险赣县支公司开展“高管面对面·服务直通车”活动。

在活动现场,人保财险赣县支公司经理谢芸在服务直通车窗口热情接待了前来办理业务的客户,认真询问客户在保险办理过程中的疑难问题,在承保资料收集、承保方案配置、业务受理流程、保险服务体验等方面的诉求及意见建议,针对现场一位客户提出的保险方案配置,详细了解客户情况后立即给出了专业的保险方案建议。
此次活动零距离倾听客户心声,解决客户难题,优化客户服务,以务实举措推动服务升级,有效提升服务质效,筑牢消保防线。