来源:赣金网 作者:江西银行赣州分行 发布时间:2025年09月23日
本站讯 2025年9月15日至21日,在全国开展的以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融教育宣传周活动期间,江西银行赣州分行积极响应号召,在全辖组织系列金融知识普及活动,以多样形式提升公众金融素养,守护消费者合法权益。
多渠道联动,金融知识触达城乡角落

活动启动首日,该行在章贡区金融消费者权益保护中心设立宣传咨询台,通过悬挂醒目横幅、发放宣传折页、现场面对面讲解等多种方式,向市民普及金融知识、揭示风险。“金融知识有奖问答”环节现场气氛火热,反诈技巧、存款保险、理财常识等知识在轻松互动中深入人心。
活动期间,辖内各县域支行同步发力,积极参与当地监管机构组织的集中宣传活动,形成“总行统筹、支行联动”的宣传格局,将金融教育的触角从城区延伸至乡镇村落,实现城乡全覆盖。
聚焦重点群体,织密反诈防护网络

针对老年人等易受骗群体,该行于9月18日将“金融课堂”搬进社区,开展反诈专题讲座。工作人员结合近期高发案例“以案说法”,剖析虚假投资、冒充亲属等诈骗套路,讲解识别与应对技巧。讲座中穿插的“防骗知识有奖问答”环节,以互动形式强化记忆,让活动更具吸引力,有效增强了老年群体的风险防范与自我保护能力。
各支行还组建宣传小队,走进公园、集市设流动宣传点,用“家常话”为群众答疑解惑、提示风险,把暖心服务送到身边。
实战拦截诈骗,彰显消保工作实效

本次金融教育宣传周不仅是知识的广泛普及,更是对分行消费者权益保护工作成效的一次集中展示和生动实践。活动期间,全南支行员工凭借高度的责任心与专业的风险识别能力,在办理业务时及时察觉一名客户的转账行为异常。经耐心询问与反复核实,确认该客户正遭遇电信诈骗,工作人员立即予以劝阻,成功为客户保住23万元血汗钱。当地公安局特意发来感谢信,对该行员工的专业素养与守护群众财产安全的担当精神给予高度赞扬。
此次活动是该行践行“以客户为中心”服务理念、履行社会责任的生动实践。未来,江西银行赣州分行将持续依托“江银i您”消保品牌,不断创新宣传形式,把消费者权益保护融入日常工作的每一个环节,用心、用力、用情提供更安心、便捷、有温度的金融服务,为市民美好生活保驾护航。