平安产险赣县支公司优质理赔服务获锦旗

9月1日，客户卢先生的女儿专程来到平安产险赣县支公司，将一面印有“专业服务显担当，高效理赔暖人心”的锦旗送到人伤理赔专员手中。这不仅是一份谢意，更是一份责任与使命的传递。

时间回溯至7月，赣县区储谭镇田心村发生了一起两货车转弯时相撞的交通事故，导致货车司机卢先生不幸当场身亡。该事故涉及两家伤者保险理赔及三台车辆的保险理赔，赔付流程较为复杂。事故发生后，家属对后续处理感到无从下手。平安产险赣县支公司的人伤理赔专员陈庆喜在接到案件后，第一时间主动联系伤亡者家属，耐心沟通、悉心安慰。在事故认定书下达后，平安产险赣县支公司迅速启动理赔程序，积极协调各方资源，最终于八月中旬完成赔付并及时到账。

此次赔付处理不仅体现了平安产险的专业与效率，更展现了其在困难时刻对客户家属的温暖关怀。家属对平安产险赣县支公司的服务给予了高度评价，锦旗上的烫金字是对公司专业服务的最好肯定。平安产险赣县支公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念，用专业和温暖守护每一位客户的平安与幸福。