
来源:赣金网 作者:邮储银行赣州市分行 发布时间:2025年08月18日
近日,邮储银行赣州市分行成功拦截诈骗资金7万元,获得当地公安部门的充分肯定和赞同。公安部门对该分行认真落实党中央关于保护人民群众财产安全的重要部署,持续深入开展反诈工作,加强警银协同、深化群众宣传教育、提升员工防范能力等举措给予高度评价。
当天下午,70多岁的曾奶奶来到该分行辖内贸易广场支行办理7万元取款业务。经办柜员在办理过程中询问资金用途,曾奶奶神色紧张、支支吾吾,声称这笔钱是其“侄子”从外地他行转入,需要她代为取现,但对具体情况的解释前言不搭后语,表现异常。基于日常反诈培训中学习的典型案例,经办柜员意识到这种情况与公安机关通报的诈骗典型案例极其吻合,当即将异常情况逐级上报至上级行反诈专员,同时启动应急预案。反诈专员与赣州市公安局反诈中心进行综合研判,认为此事疑似诈骗。贸易广场支行工作人员同步与曾奶奶女儿取得联系进行核实。经反复沟通确认,其女儿表示根本不认识汇款人,也没有这样的“侄子”转账事宜。最终确认曾奶奶遭遇电信诈骗——诈骗分子冒充亲戚制造紧急事由诱导老人操作资金。确认诈骗后,贸易广场支行工作人员与派出所民警共同对曾奶奶进行深入的反诈宣导和劝阻,详细讲解诈骗手段和危害,最终成功拦截可疑资金7万元,曾奶奶也认识到自己差点上当受骗,对银行和公安的及时处置表示感谢。
近年来,邮储银行赣州市分行充分发挥金融反诈“前哨”作用,始终把反诈培训与宣传作为重点工作常抓不懈。今年以来成功拦截诈骗资金近70万元,现场成功劝阻涉诈客户10余人,获得社会各界广泛认可。