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银行成功堵截电信诈骗案 避免客户万元损失

来源:赣州金融网  李安荣 谢嘉    作者:    发布时间:2017年07月18日

    本站讯 “谢谢你们,多亏你们的及时提醒,不然我头脑一发热就被骗了,农商银行真的是咱老百姓自己的银行!”想起当时的情景,黄女士既激动又心有余悸。

    7月4日上午10时左右,黄女士神色匆匆地来到兴国农商银行城岗支行,在填单完毕后径直走向柜台,一边用手机交流:“我再核对一下,你说的地址是上海农商银行?公证费是12100元,是不是?我现在马上就打过来”。她通话中提及的敏感词汇顿时引起了当班柜面人员的警惕。

    随后,柜面人员对黄女士汇款用途进行询问,她吞吞吐吐,一直强调是亲戚急需钱用,要求柜面人员马上汇款过去,并不愿多说。结合之前黄女士的言行举止,柜面人员认定这是一起电信诈骗,便将黄女士引导至客户休息室,对其进行耐心细致地开导和善意提醒。在此期间,黄女士的电话又再次响起,她把电话交予工作人员接听,在工作人员的询问下,对方含糊其辞的慌忙挂断了电话。黄女士这才意识到自己差点中了一个圈套。

    事后黄女士告诉我们,其儿子患有腿脚残疾,近年来经常往返于各大医院求医。近日接到一个来自上海的电话,对方谎称自己是上海某慈善机构工作人员,将对黄女士家庭进行资助,但要黄女士先汇款12100元作为公证费,待费用缴清后,黄女士家庭可获得巨额资金补助,解决其儿子所有治疗费用。最终,爱子心切的黄女士才作出了立即汇款的决定。所幸,兴国农商银行城岗支行工作人员及时识别电信诈骗,避免了黄女士1.21万元的损失。(赣州金融网)

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来源:赣州金融网  李安荣 谢嘉

责任编辑:谢欢

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