赣州银行青年支行用心做好特殊群体金融服务

    本站讯 8月6日，骄阳似火，一位老大爷颤颤巍巍、满身泥土的来到赣州银行青年支行办理业务。大堂经理远远注意到后，马上请安保人员一起帮助老大爷坐上支行的爱心轮椅，通过无障碍通道进入大厅。

    原来，老大爷在来的路上不慎摔了一跤，准备办理完业务再赶紧回家查看伤势。为此，该行迅速启动优先窗口，全程陪同大爷办理业务。业务办理完毕后，考虑大爷单独出行实在让人不放心，该行员工便开车将其送回了家，并且表示为避免辛劳，银行可提供上门服务。老大爷对赣州银行的贴心服务十分感动，连声道谢。

    做好老年客户等特殊群体的金融服务工作，是银行业应该履行的社会责任。赣州银行青年支行相关负责人表示，将持续提升服务质量，畅通敬老爱老服务渠道，提升员工敬老、养老、助老的道德素质和责任感，以务实求真的作风为建立和谐的金融服务环境作出积极贡献。（赣州金融网）