华夏银行赣州分行持续推进优化现金支付服务工作

本站讯   “还是现金更适合我们这一辈啊！这个服务太方便了，真是想到我们心坎里去了。”一位年迈的客户手捧刚兑换的“零钱包”赞叹道。

近日，华夏银行赣州分行多措并举，积极推广“零钱包”服务。 立足厅堂，充分利用客户等待办理业务的间隙，主动介绍“零钱包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。服务周边，组织员工志愿者深入社区、菜市场、小商户、美食街等，提供“零钱包”上门兑换服务，现场教学如何有效管理零钱，让“零钱包”服务真正走进百姓生活，做到金融服务与民同行，“零钱包”服务获得广大客户群众的一致好评。

小小“零钱包”,不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与客户的距离。下一步，华夏银行赣州分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献“华夏”力量。