华夏银行赣州分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

本站讯    在“3·15国际消费者权益日”来临之际，华夏银行赣州分行积级组织落实“金融消保在身边，保障权益防风险”主题宣传活动。

一把手话消保，扛起“红色旗帜”。该行围绕金融消费者八项基本权益、金融纠纷多元化解机制开展”一把手讲消保”及制作金融高管说消保系列图文张贴在厅堂醒目位置等，提示广大消费者保持警觉，增强员工“以人民为中心“的消保为民意识，传递金融机构的责任担当。

开展“零距离”服务，永葆金融为民“品牌暖色”。该行通过开展“行长接访日”活动，“零距离”听取客户意见和建议，解答客户疑问，在厅堂消保工作站开设消保小课堂，营造和谐诚信的良好金融环境，为做“有温度”的银行持续注入品牌建设“新力量”。

强化联动宣教，践行社会责任。该行组织金融宣传志愿者走进章贡区南外街道，与本地一家律师事务所联合举办“金融消保在身边，保障权益防风险”金融消保进社区活动，由志愿者及律师事务所共同宣教，邀请社区居民参加消保维权知识讲座，增强依法维权及防范诈骗、识骗能力。

下一步，华夏银行赣州分行将坚持“以客户为中心”的服务理念，持续强化金融消费者权益保护，积极开展喜闻乐见的消保活动。持续开展进校园、进企业、进商圈、进社区各类宣传活动，真正走到消费者身边，走进消费者心里，树立金融为民，金融惠民，金融便民理念，营造和谐诚信的金融环境，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。