中信银行赣州分行做好疫情期间客户服务

本站讯  新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中信银行赣州分行高度重视工作，积极响应国家号召，坚决贯彻落实政府决策部署，切实做到疫情防控和金融服务“两手抓、两手硬”。

该行为员工印发疫情防控工作指南，配齐各类防控物资，要求全员配戴口罩上岗；为进入营业大厅没有佩戴口罩的客户免费发放口罩，对上岗员工和客户检测体温，发现异常及时上报；每日对现金、办公电脑、自助设备和营业大厅等重点区域进行3次以上消毒，合理安排营业时间，全力确保营业环境安全，维护金融稳定。

此外，该行还积极推广手机银行、网上银行等电子渠道，鼓励客户通过线上办理业务，通过短信、朋友圈、电话等方式发布疫情防控相关信息。该行先后举行了线上瑜伽、“新冠肺炎和医疗保险知多少”等沙龙活动，实现疫情防控有力度、业务发展有实效，用实际行动书写责任和担当。