保监会要求保险公司建立农业保险理赔预付赔款

为规范农业保险经营行为，保监会日前下发《关于加强农业保险理赔管理工作的通知》（下称《通知》），要求保险公司建立农业保险预付赔款制度。

在保监会今年关于提高财产保险理赔服务质量的工作部署中，加强车险和农业险理赔服务水平是其中的两大重点。《通知》要求，保险公司要提高农业保险理赔服务质量，做到“定损到户”、“理赔到户”和“理赔结果公开”。《通知》要求保险公司规范赔款业务管理，确保及时足额到户。要建立预付赔款制度，对于损失金额高、社会影响大、保险责任已经明确，但因客观原因一时难以确定最终赔款金额的案件，保险公司可在保险金额范围内，按照能够确定的损失和及时恢复生产的需要，预付部分赔款。保险公司要根据合同约定准确进行赔款理算，严禁不按合同约定随意确定赔款金额。农业保险赔款要实现“零现金转账直赔到户”。

在农业保险的定损方面，《通知》要求，要结合其特性，建立科学的二次或多次定损制度。种植业保险、森林保险发生保险事故后，能够确认保险标的已经全损的，应及时开展后续定损工作；难以立即确定损失程度的，应根据保险标的的生物特性，设立不同的观察期，根据实际情况科学开展二次或多次查勘定损。同一省内有多家保险公司经营农业保险的，可共同协商确定定损规则。

《通知》自下发之日起执行。