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| 离赣南脐橙开摘的日子越来越近，近日，定南电商李毅露忙着完善网店为销售脐橙做最后准备。李毅露在邮乐网注册了定南农村e邮专柜销售赣南脐橙，果品全部来自贫困户的果园。 肖云 摄 |
□特约记者陈兰 记者王怡岚
秋风拂过赣南大地，枝头已是硕果累累。2016年的赣南脐橙采摘季即将到来，随之而来的，则是新一轮赣南脐橙销售高潮。赣南脐橙采销，关乎果农切身利益、农村产业发展，更关系到整个赣南脐橙品牌的价值积累。
2016脐橙季，“世界橙乡”赣州迎来新一轮“大考”。今年，我市各部门联动，抓住财政部、商务部开展国家电子商务进农村综合试点的有利契机，利用电商产业在赣州蓬勃发展的势头，因势而谋、顺势而为，依托政策红利，结合本地特色产业，力争让赣南脐橙销售更加出彩。
1 政企联合推动起来 销售平台提档升级
今年8月底，瑞金市黄柏乡的坳背岗万亩无公害脐橙基地运用“互联网+”推动产业发展的探索，受到了中央、省、市领导的充分肯定。不久前，京东·赣州馆的负责团队再次来到了坳背岗，与这里的脐橙产业户签订销售框架协议，将在今年的脐橙采销季，利用京东·赣州馆的线上资源优势和互联网运营经验，帮助果农更好地开展脐橙销售。
如今，像京东·赣州馆这样“高大上”的赣南农产品网络销售平台已不鲜见。近年来，我市将资源优势与知名电商的平台优势充分结合，不断强化政企合作，政府指导、企业主导，着力推动赣南脐橙结亲联姻、靠大联强，先后与阿里巴巴集团、苏宁云商集团、京东集团、顺丰集团签约，在推动农产品销售、物流快递、人才培训及公共服务体系建设等方面开展深度合作。新华网、人民网、搜酷网等网络新媒体，对赣南脐橙微信微博公共账号和互联网品牌进行宣传推广，同时结合质量溯源体系应用和主销城市品牌维权打假，推动赣南脐橙线上交易力度、品牌知名度不断提升。
截至目前，淘宝网特色中国赣州馆、1号店赣州馆、京东商城赣州馆、苏宁易购赣州馆先后上线开业。以脐橙为主打产品的赣南农特产品销售平台日益提档升级。去年，我市脐橙电商交易额达到12.84亿元，同比增长170%，帮助果农增收33%，农村电商交易额92.84亿元，同比增长160.3%。
2 线上线下互动起来 销售结构多元发展
8月29日，在京东·赣州馆启动的2.5公斤装寻乌蜜橘秒杀活动开始后，运营后台的信息提示声就没停下过，活动期还没过，预定的5000份蜜橘便已售罄，京东·赣州馆的运营方，赣州海博农业有限公司只能紧急再补5000份。
寻乌蜜橘秒杀的火爆，除了源自产品本身的质量，也与运营方的互动思维密不可分。海博农业相关负责人告诉记者，秒杀活动之前，该公司就通过网页、微信公众号等直播蜜橘采摘、分拣、包装、运输的全过程，提升消费者的参与感。
互联网时代，加强线上线下互动、丰富互动形式已成为推动网络销售的重要元素。自2000年起，我市每年一度的脐橙节已举办15届，最近的3届，脐橙节从线下转往线上，赣南脐橙网络博览会打出了招牌，为脐橙网络销售的线上线下互动打开新门户。2015年脐橙节开幕式期间，苏宁全国82个门店、18个广场举行了线上线下脐橙试吃等活动，免费赠送试吃果2.5万余公斤，苏宁易购平台还在全网首页、专栏集中流量导入，线下苏宁全国业务员积极推广，仅在开幕式期间苏宁易购平台就接到赣南脐橙销售订单17万单，共计20万公斤。赣南脐橙线上交易及知名度不断提升，极大地拓宽了赣南脐橙的销售渠道，提升了赣南脐橙互联网品牌知名度。
近年来，我市相关部门对线上带动效应的认识和理解日益加深。去年，赣州作为全国唯一的设区市参加了阿里巴巴年货节营销活动，参与活动的2家脐橙电商企业接到销售订单102301单，共计20多万公斤赣南脐橙，茶油企业接到山茶油销售订单2482单，有效地推广了赣南脐橙等农产品品牌，带动了赣南茶油、土鸡蛋、酸枣糕、土蜂蜜等一批本地农产品销售。
3 物流体系流动起来 销售渠道完善畅通
说到网络销售，就绕不开物流。尤其是赣南脐橙等农产品的线上销售，更需要完善的物流体系作为支撑。今年，赣州邮政公司利用县、乡、村三级邮路全覆盖、每个乡镇每天都有往返两趟邮车的优势，全力以赴支持赣南脐橙物流配送。顺丰快递公司为赣南脐橙开通了“橙运”专线，将大大降低赣南脐橙快递成本，提高脐橙运输效率。
为让物流体系动起来，我市一方面搭起大平台，在推进城市配送体系建设的同时，积极完善县、乡、村三级电商服务网点及物流配送点建设，畅通农产品进城渠道。目前，赣州市已有12个农村电子商务示范县（市）建成县级电子商务产业孵化园并投入运营，总面积约15.7万平方米，共有827家电商企业入驻；共建有24个县级运营中心、67个乡级服务中心、939个村级服务站，全市县、乡、村三级农村电商服务网络基本建成，电商服务网点及物流配送点建设更加完善。
另一方面，网络建设更加完善。近三年来，我市累计新建、改造农村公路8200公里，并建立完善覆盖乡、村的农村信息网络，提升宽带网络普及和接入能力。
同时，我市大数据体系日渐完善。在阿里年货节活动期间，我市首次尝试与阿里巴巴菜鸟物流合作，由各县电商运营中心集中货源，事先发送到北京、杭州、广州等地的仓库，再根据大数据整合目的地，就近发货，实现了48小时内抵达，零差评，解决了配送“最后一公里”的问题。在品质把控方面，我市建立了赣南脐橙质量溯源体系，要求所有销售商家粘贴统一的箱贴和果贴，通过扫码实现原产地认证。
4 政策支持驱动起来 真金白银助推发展
近年来，我市充分发挥系列政策的“虹吸效应”，在全省率先出台了《赣州市电子商务产业发展规划（2014-2020年）》，并先后出台实施了《关于加快电子商务产业发展的实施意见》《赣州市电子商务扶贫专项实施方案》《加快推进农村电子商务发展的实施意见》等一系列政策文件，从资金扶持、园区建设、平台搭建、物流配送、自主品牌建设、人才引进、乡村服务站点建设、氛围营造等方面，为农村电商发展提供全方位支持，各县（市、区）也纷纷出台农村电商发展扶持政策，助推赣南农产品通过电商打开销售新局面。
同时，注重电商专业人才的培养，充分发挥专业人才的牵引效应，我市通过电子商务进农村试点人才培训项目，仅2015年就累计开展电子商务人才培训360余次，培训人数突破4万人次，举办论坛37次。切实有效的电商培训，推动电商发展深入人心，从传统龙头企业转型，到个人微商创业，网商呈爆发式增长，仅脐橙网店就达1000多家，全市从事农产品销售的电子商务个体达5万人，从事农产品销售的电子商务企业总数已突破2000家。
得益于我市培育农产品销售龙头企业和本土赣南脐橙品牌的相关政策，近年来，我市涌现了“汇橙”“六龄橙”“果然实在”等一批赣南脐橙互联网品牌，土购网等一批本地特色农产品电商平台快速发展，其中土购网被农业部信息中心评为“中国农业百强网站”。
