来源：赣州金融网 作者：蒋隆花 发布时间：2014年10月21日
本站讯 １０月１４日一早，赣州银行吉祥支行接到客户来电，一位大姐称家中一位９１岁高龄的老人因行动不便无法亲自来银行办理挂失业务。支行领导闻讯立即派出２名员工到客户家中为其办理业务。
原来，这位大姐的父亲由于年岁已高，工资存折的密码遗忘，实在无法前来银行办理业务，吉祥支行员工考虑到此类业务必须由本人亲自办理，在严格遵守规范制度的前提下，遂派两名员工前往客户家中证实真实性，为客户提供温情贴心的金融服务，最终得到客户信任及感谢。
“真没想到你们速度这么快，太感谢了！”当吉祥支行员工为老人办理好业务后，大姐感激地说。（赣州金融网）