保险网销进入淘沙期 将开放评价体系

    春节在淘宝上大卖的保险理财类产品日前渐显疲软。借着“六一”节，人保寿险淘宝旗舰店推出的这款少儿两全保险产品，四天保费收入近200万。”弘康人寿一位内部人士称，该公司仍倾向于开发低渠道成本的保险产品。

　　春节在淘宝上大卖的保险理财类产品日前渐显疲软。风水轮流转，一款根据网销特性设计的少儿健康险产品，近几日销量却远高出试水者的预期。

　　借着“六一”节，人保寿险淘宝旗舰店推出的这款少儿两全保险产品，四天保费收入近200万。“日均近50万的保费收入远出意料。事实上，这款产品在人保寿险的官网上已推出一年，日均收入只有几千元。”人保寿险电子商务部一位内部人士对本报记者称。

　　此前，保障类产品因险种复杂、理赔区域限制等因素一直在网销渠道上难以大展手脚。抢眼的是寿险公司以小额、短期为特点的万能险理财产品。

　　一位电商理财部门负责人对本报记者表示，保险网销目前已进入“淘沙”期，内功不足将难以保持前期漂亮的业绩。“电子技术已变得次要，公司品牌和整体实力才是核心。”

　　值得注意的是，近期部分公司开始尝试大额和长期的理财产品，但效果不佳。以弘康人寿为例，其在淘宝上推出数款“520情侣理财计划”，购买金额提高到5万、13万不等，期限拉长到3年，近10天的活动期间总交易笔数仅为个位数。

　　而在淘宝上保费业绩最好的国华人寿，12款理财类产品均在靠“返集分宝”活动促销。从期限来看，除1款为三年期外，其他均为3个月或1年。

　　“退保率比长期限的产品要高，在我们意料之中。”弘康人寿一位内部人士对本报记者称。相比国华人寿，弘康的万能险产品最短期限更短，为15天。

　　交易记录显示，万能型理财产品日均交易笔数增速放缓甚至有下滑趋势。“产品同质化难以避免，日后还是靠品牌和产品特色。”淘宝理财一位内部人士对本报透露，不久后将开放评价平台，退保情况、销售质量都将公开。

　　网销适用类型有限

　　在保障类产品领域，网销业绩较好的平安、泰康，主打小额、短期牌。如平安价格最高的一款健康险为280元，保险期限为1年。而5月才在淘宝上线的人保寿险，则尝试长期、中高额产品，希望利用多网点优势打通线上线下隔离墙。“这款产品只在网上销售，特点是简便和期限长，最长期限25年。”上述人保寿险电商部人士称，但健康险网销中无需人工体检的便捷并不适用于任何人。